Главная > Объявления, Родителям > Анкета для родителей и учащихся

Анкета для родителей и учащихся

Уважаемые родители и учащиеся!

Просим Вас принять участие в анкетировании по оценке эффективности деятельности учреждения образования по предоставлению образовательных услуг

Ваши фамилия, имя, отчество (обязательно)

Укажите, Вы родитель (законный представитель) или учащийся (обязательно)

Анкета об эффективности деятельности учреждения образования по предоставлению образовательных услуг

1. Время предоставления услуг:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

2. Время ожидания в очереди при получении услуг:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

3.Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении услуг:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

4. Комфортность условий в помещении, в котором предоставляются услуга:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

5. Доступность информации о порядке предоставления услуг:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

6. Отражение телефонов организации, предоставляющей услуги на стендах и официальных сайтах в глобальной компьютерной сети Интернет:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

7. Доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления услуг:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

8. Доступность инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения услуг:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

9. Время ожидания ответа на подачу заявления:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

10. Количество времени, затраченного на предоставление услуг:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

11. Удобство процедуры предоставления услуг, включая процедуры записи на прием, подачи заявления, информирования заявителя о ходе представления услуг, а также получения результата предоставления услуг:

1)отлично,

2) хорошо,

3)удовлетворительно,

4) неудовлетворительно,

5) плохо.

Заполните, пожалуйста, размещенное ниже поле ответами на вопросы в следующей форме: 1-1, 2-3 и т.д., и нажмите кнопку Отправить.

Спасибо за сотрудничество!